私隱政策

本政策説明你使用 claimbao.com 或就出售債權聯絡債權寶（「我們」）時，我們會收到哪些資料、為什麼需要這些資料，以及你可以要求我們如何處理。

簡要説明

• 本網站不使用 Cookie、統計分析或廣告追蹤工具。
• 我們只會收到你主動發來的資料，用於回覆你；如果你決定出售，也用於完成交易。
• 我們絕不會索要你的 FTX 密碼、兩步驗證碼、助記詞或私鑰，也絕不收取任何預付費用。

你發給我們的資料

詢價時，你會提供以下部分資料：破產案（FTX、Terra/Luna、Celsius 或其他）、FTX 客户編號（Customer Code）、債權金額和類別、所在國家或地區，以及 Telegram、微信或電郵聯絡方式。表單會把這些資料整理成一條消息，由你自己發給我們，或由網站直接發送給我們。

如果你決定出售，我們還需要核實你的身份以及債權確實屬於你：身份證件、地址證明、債權和賬户記錄，以及用於收款的錢包地址。只有到這一步，我們才會索要這些材料。

網站在你的瀏覽器中保存的內容

• 你選擇的語言（localStorage），下次打開網站時沿用。
• 本次訪問中你已看過 Telegram 提示的記錄（sessionStorage）。

這些內容不會發送給我們，你可以隨時在瀏覽器設置中清除。

技術數據

和所有網站一樣，claimbao.com 由託管服務商提供，服務商會記錄 IP 地址、瀏覽器類型和你打開的頁面等技術數據。這些日誌用於提供網站服務並防止濫用。

我們如何使用你的資料

• 回覆參考報價，溝通交易細節。
• 核實債權以及你能否出售，包括身份驗證（KYC）、反洗錢和制裁審查。
• 準備收購協議、辦理債權轉讓並向你付款。
• 履行法律和記錄保存義務，防範欺詐。

我們不會出售你的資料。

我們與誰共享資料

• 協助我們運營業務的服務商，例如身份驗證、網站託管和電郵服務商。他們必須對你的資料保密。
• 辦理轉讓時的破產法院和該破產案的債權代理機構。法院文件可能公開，具體以法院的保密規則為準。
• 法律要求時的有關機關。

你通過 Telegram、微信或電郵聯絡我們時，這些服務也會按照各自的私隱政策處理你的消息。

資料在哪裏處理

我們與多個國家和地區的債權人合作，因此你的資料可能在你所在地以外的地方處理。無論在哪裏處理，我們都同樣謹慎。

保存多久

詢價資料只在回覆和跟進所需的期間內保存。如果你出售了債權，我們會按法律要求的期限保存交易記錄，例如出於反洗錢目的。

你的權利

根據你所在地的法律，你可以要求我們提供你的資料副本、更正或刪除這些資料，或停止將其用於某些目的。請發電郵至 [email protected]。我們可能需要先核實你的身份，法律要求保留的記錄我們仍會保留。

資料安全

只有工作確實需要的人員才能接觸你的資料，我們也採取合理的技術和管理措施加以保護。我們只通過官方賬號聯絡你：Telegram @claimbao、微信 claimbao 和 [email protected]。我們從不主動聯絡你：如果你沒有聯絡過我們，卻有人以我們的名義找你，那不是我們。

未成年人

本網站和我們的服務僅面向 18 歲以上的成年人。我們不會有意收集未成年人的資料。

政策更新

如果本政策有變更，我們會更新本頁和頁首的日期。

聯絡我們

關於個人資料的問題，請發電郵至 [email protected]。網站的使用規則見使用條款。